Sind für den Skulpturengarten Routen verfügbar?
Ja, es gibt eine Route durch den Skulpturengarten. Sie finden sie unter https://krollermuller.nl/media/wandelroute.pdf. Es gibt auch eine Geocaching-Route.
Sind im Museum Audiotouren verfügbar?
Das Museum bietet eine Audiotour mit Hintergrundinformationen zur festen Kollektion. Die Audiotour ist auf Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Japanisch und Chinesisch und zu 2,50 € am Empfang erhältlich.
Warum werden einige Gemälde hinter Glas gezeigt?
Glas ist oft notwendig, um kostbare und empfindliche Werke vor Berührungen und schädlichen Einflüssen von UV-Licht zu schützen.
Warum ist es in einigen Räumen so dunkel?
Für viele Kunstwerke gilt, dass Sie nur einem begrenzten Lichteinfall ausgesetzt werden dürfen. Außerdem herrscht in zahlreichen Museumsräumen Tageslicht. Daher ist es an bewölkten Tagen in diesen Räumen zuweilen etwas dunkel.
Darf man die Kunstwerke im Skulpturengarten berühren?
Die meisten Kunstwerke im Skulpturengarten oder Museum darf man nicht berühren, sofern nicht anders angegeben.
Ich habe im Museum etwas verloren, wie soll ich vorgehen?
Setzen Sie sich mit uns unter info@krollermuller.nl in Verbindung oder wenden Sie sich unter der Nummer +31-(0)318 591 241 telefonisch an uns und beschreiben Sie möglichst genau den verlorenen Gegenstand.
Meine Jacke/Tasche liegt noch in der Garderobe, wie soll ich vorgehen?
Setzen Sie sich bitte mit uns unter info@krollermuller.nl in Verbindung oder wenden Sie sich unter der Nummer +31-(0)318 591 241 telefonisch an uns, sodass wir die vergessenen Sachen für Sie verwahren können.
Sind im Museum Foto- oder Videoaufnahmen erlaubt?
Im Museum sind Fotoaufnahmen ohne Blitz und ohne Stativ oder Selfiestick erlaubt.
Ist die Mitnahme von Taschen in das Museum erlaubt?
Große Taschen und Gegenstände können an der Garderobe abgegeben oder in einem Schließfach verwahrt werden. Rucksäcke können abgeben oder auf dem Bauch getragen werden.
Ich würde gerne den Wert eines Kunstwerks in meinem Besitz erfahren. Kann jemand aus dem Museum mir diese Auskunft erteilen?
Es ist nicht möglich, Kunstwerke von einem Mitarbeiter des Museums schätzen zu lassen. Dies ist jedoch bei einem Auktionshaus oder einem vereidigten Kunstsachverständigen möglich.
Wo finde ich Informationen über die Strategie, Zielsetzung und Bestrebungen der Organisation?
Diese Informationen finden Sie im Activiteitenplan Culturele Basisinfrastructuur 2021-2024 (Aktivitätenplan kulturelle Basisinfrastruktur 2021-2024). Bitte hier klicken, um eine PDF-Datei zu öffnen.
Wo finde ich Informationen über Ihre Datenschutzerklärung und die Verwendung von Cookies?
Diese Informationen finden Sie übersichtlich auf dieser Seite.
Wie stelle ich einen Antrag zur leihweisen Nutzung?
Informationen über das Leihverfahren des Museums finden Sie hier.
Gehört das Jachthuis (Jagdhaus) Sint Hubertus zum Museum?
Nein, das Jachthuis Sint Hubertus gehört zum Nationalpark De Hoge Veluwe. Informationen finden Sie unter www.hogeveluwe.nl.
Wie viel kostet der Eintritt zum Museum?
Sehen Sie sich alle Preise und die akzeptierten Ermäßigungskarten im Museum hier an.
Kann ich das Museum mit einer Gruppe besuchen?
Ja, Gruppen sind im Museum mit einer Teilnehmerzahl bis zu 15 Personen willkommen. Größere Gruppen müssen aufgeteilt werden.
Warum muss ich für den Nationalpark De Hoge Veluwe separat zahlen?
Das Museum liegt nicht ohne Grund im Nationalpark De Hoge Veluwe. Helene Kröller-Müller, die Gründerin des Museums, war überzeugt, dass die Natur eine ideale Umgebung bietet, um Kunst in Ruhe und ohne die Ablenkungen des städtischen Trubels zu erleben. Der Weg durch den Nationalpark De Hoge Veluwe – sei es mit dem Auto, zu Fuß oder mit dem Fahrrad – ist daher ein wesentlicher Bestandteil Ihres Museumsbesuchs. Obwohl Museum und Park eng miteinander verbunden sind, handelt es sich seit ihrer Gründung um getrennte Organisationen. Der Park ist Teil einer unabhängigen Stiftung, die sich fast vollständig über Eintrittsgelder finanziert. Mit Ihrem Eintritt tragen Sie dazu bei, die eindrucksvolle Landschaft der Veluwe zu erhalten und die einzigartige Biodiversität zu bewahren.
Kann man mit der Karte für den Nationalpark De Hoge Veluwe auch den Skulpturengarten besuchen?
Der Skulpturengarten gehört zum Museum. Wenn man den Skulpturengarten besuchen möchte, benötigt man auch eine Karte für das Museum.
Ist der Skulpturengarten im Winter geöffnet?
Der Skulpturengarten ist ganzjährig geöffnet. Einige Skulpturen werden zwischen November und April abgedeckt, um sie vor Witterungseinflüssen zu schützen.
Gibt es eine Möglichkeit, im Museum etwas zu essen und zu trinken?
Im Museum gibt es zwei Restaurants. Das Restaurant drinnen ist ganzjährig geöffnet, die Außengastronomie im Zeitraum von April bis einschließlich September.
Darf ich selbst mitgebrachte Speisen oder Getränke zu mir nehmen?
Selbst mitgebrachte Speisen dürfen im Garderobenraum oder im Skulpturengarten verzehrt werden.
Gibt es einen Raum, in dem ich mein Baby füttern/wickeln kann?
Ja, bei den Toiletten ist ein Raum zum Wechseln von Windeln eingerichtet. Möchten Sie ein Baby in einem ruhigen Raum stillen? Melden Sie dies bei einem Mitarbeiter, sodass Sie einen separaten Raum nutzen können.
Ist das Museum für Behinderte zugänglich?
Selbstverständlich. Der Skulpturengarten ist größtenteils mit Rollstuhl oder Elektromobil zugänglich. Es gibt jedoch auch unbefestigte Wege, die für Rollstuhlfahrer bzw. Elektromobilnutzer nicht geeignet sind. Auf dem Lageplan des Skulpturengartens finden Sie alle Informationen dazu. Zu den Lageplänen
Darf ich meinen (Hilfs-) Hund zum Museum mitbringen?
Hilfshunde sind im Museum erlaubt. Sonstige Haustiere sind nicht willkommen.
Ist das Museum rollstuhlfreundlich?
Ja, das Museum ist in hohem Maße rollstuhlfreundlich. Der Skulpturengarten ist größtenteils mit Rollstuhl oder Elektromobil zugänglich. Es gibt jedoch auch unbefestigte Wege, die für Rollstuhlfahrer bzw. Elektromobilnutzer nicht geeignet sind. Auf dem Lageplan des Skulpturengartens finden Sie alle Informationen dazu. Zu den Lageplänen
Kann ich meinen (Rollstuhl-) Begleiter zum Museum mitbringen?
Ja, wenn Sie über einen Ausweis verfügen, aus dem hervorgeht, dass Sie hilfsbedürftig sind, können Sie gratis einen Begleiter mitbringen. Wir möchten Sie jedoch bitten, ein (gratis) Ticket mit Zeitfenster zu reservieren.
Ist ein Behinderten-WC vorhanden?
Im Museum gibt es ein Behinderten-WC (siehe hier den Plan).
Kann ich einen Rollstuhl, Rollator, Hocker oder Kinderbuggy leihen?
Im Museum stehen an der Garderobe Rollstühle, Rollatoren, Hocker und Kinderbuggys zum Verleih zur Verfügung. Die Ausleihe ist kostenlos. Reservierungen sind nicht möglich.
Kann ich mein E-Ticket auf einen anderen Tag umbuchen?
In Bezug auf Fragen oder Tickets können Sie sich unter https://tickets.krollermuller.nl/nl/ticketsupport an die Support-Abteilung wenden.