Ter versterking van de afdeling Secretariaat zoekt het museum op korte termijn een:
Telefonist (20 uur per week)
Wat ga je doen?
Als eerste aanspreekpunt van het museum handel je uiteenlopende verzoeken en informatievragen af van bijvoorbeeld bezoekers, touroperators, scholen of de pers, zowel per telefoon als per e-mail.
- Je neemt de inkomende telefonie aan.
- Je inventariseert de klantvraag, denkt mee over een passend antwoord, mailt terug of verbindt door.
- Je beheert in Outlook een aantal e-mail boxen.
- Je verwerkt de aanmeldingen en registratie van (zakelijk) bezoek.
- Je ondersteunt je directe collega’s bij administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van post, meehelpen met grote mailings, versturen van folders of lespakketten en het archiveren van informatie.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding.
- Je hebt aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
- Je mondelinge en schriftelijke communicatie in (minimaal) het Nederlands, Engels en Duits is goed.
- Je hebt goede kennis van en ervaring met MS Office, beschikt over digitale vaardigheden en je bent bereid je hierin verder te ontwikkelen.
- Ervaring met klantenservicetools is een pre.
- Je bent klantgericht.
- Je toont initiatief en je bent flexibel.
- Je hebt een dienstverlenende instelling.
De afdeling Secretariaat is in beweging, wat in de toekomst kan leiden tot aanpassing van de functie. Een flexibele instelling komt daarom goed van pas.
Wie zijn wij?
Het Kröller-Müller Museum is een wereldberoemd museum voor moderne en hedendaagse kunst. Jaarlijks genieten bijna 400.000 Nederlandse en buitenlandse bezoekers van de werken van Vincent van Gogh en van veel andere bekende kunstenaars uit de twintigste en eenentwintigste eeuw. De combinatie van de schitterende collectie, de bijzondere beeldentuin en de ligging in Het Nationale Park De Hoge Veluwe maakt het Kröller-Müller Museum uniek. Het museum heeft ongeveer honderd zeer betrokken medewerkers en de werksfeer is plezierig en informeel.
Wat bieden wij jou?
- Een parttimefunctie voor 20 uur per week (dagdelen in overleg).
- Een aanstelling voor de duur van een jaar. Klikt het en zit je op je plek? Dan is er zicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Salaris in schaal 5 (minimaal € 2.491 en maximaal € 3.016 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur).
- Vakantietoeslag van 8% plus een eindejaarsuitkering van 3,4%.
- Een reiskostenvergoeding.
- Jaarlijks 108 vakantie-uren.
- Gelegenheid tot het volgen van cursussen en trainingen.
De Museum CAO is van toepassing.
Sollicitatie
Herken je jezelf in de vacature? Aarzel dan niet langer en solliciteer snel. Wie weet kom je binnenkort ons team versterken.
Je sollicitatiebrief en CV kun je vóór maandag 5 juni 2023 mailen aan Arnold Beumer, P&O adviseur van het Kröller-Müller Museum (arnoldbeumer@krollermuller.nl). De gesprekken zullen plaatsvinden in week 24.
Voor informatie over de functie kun je contact opnemen met Mirjam van ‘t Veer, Afdelingshoofd Secretariaat, 0626099933 of mirjamvantveer@krollermuller.nl).
Het Kröller-Müller Museum wil een museum zijn waar iedereen zich welkom en gerepresenteerd voelt. Met onze prachtige collectie verblijden wij allerlei verschillende mensen. Ook onder onze medewerkers vinden wij diversiteit en inclusie belangrijk. We nodigen dan ook iedereen die zich in deze functie herkent van harte uit om te solliciteren.